Konsep pemasaran

Konsep pemasaran bertujuan untuk memberikan kepuasan terhadap keinginan dan kebutuhan pembeli/konsumen. Untuk memahami fungsi pemasaran, kita perlu memahami dulu serangkaian konsep-konsep inti yang meliputi: kebutuhan,keinginan, permintaan, produksi, utilitas, nilai dan kepuasan, pertukaran, transaksi dan hubungan pasar.

Disini kita harus bisa membedakan antara kebutuhan, keinginan dan permintaan:

• Kebutuhan adalah Syarat hidup manusia dimana keadaan atas rasa ketidak puasan dasar tertentu

• Keinginan adalah Kehendak yang kuat akan pemuas yang spesifik terhadap kebutuhan-kebutuhan yang lebih mendalam.

•Permintaan adalah Keinginan akan produk tertentu yang didukung oleh kemampuan untuk membayar.

Lima tipe kebutuhan :

• Kebutuhan yang dinyatakan

• Kebutuhan yang sebenarnya

• Kebutuhan yang tidak dinyatakan

• Kebutuhan kesenangan

• Kebutuhan rahasia

Tujuan menerapkan konsep pemasaran bagi sebuah perusahaan dapat menunjang berhasilnya bisnis yang dilakukan. karena dapat meningkatkan penjualan dengan :

• Membuat barang yang mudah penggunaannya.

• Mudah pembeliannya.

• Mudah pemeliharaannya.

Konsep pemasaran disusun dengan harus membagi pasar ke dalam segmen-segmen. dengan cara :

1. Mengidentifikasi segmen pasar sasaran. (segmenting)
2. Memutuskan posisi dimana segmen yang memberikan peluang besar, untuk dijadijan pasar sasaran. (targeting)
3. Mengembangkan seluruh kegiatan pemasaran untuk mendapatkan posisi di benak konsumen. (Positioning)

Serangkaian tugas yang menentukan keberhasilan manajemen pemasaran:

• Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran

• Menangkap pemahaman atau gagasan pasaran

• Berhubungan dengan pelanggan

• Membangun merek yang kuat

• Membentuk penawaran pasar

• Menghantarkan nilai

• Mengomunikasikan nilai

• Menciptakan pertumbuhan jangka panjang

Sumber : Buku Kotler&Koller, edisi 13, jilid 1.